获得技术帮助

正常工作时间:上午8时 - 下午5时,周一至周五(节假日除外)

位置:德里斯科尔建筑物房102对面的招生和旁边的哈姆斯书店

电话:574.239.8392

对于校园社区的帮助,请创建两种方式凭票:

  1. 发送电子邮件到 ithelp@hcc-nd.edu 从您的HC电子邮件帐户。您会收到更新的电子邮件通知到你的票,你可以回复这些邮件信息附加到您的公开售票。
  2. 在登录 //ithelp.hcc-nd.edu 与您熟悉的HC的用户名和密码,并填写简单的表格。你还可以查看,编辑,并关闭打开的门票。

     查看我们的售票系统 服务水平协议.

对于家长和学生的到来协助,请发送电子邮件 it@hcc-nd.edu

 
 

经常问的问题

Q值。我如何收到我的大学电子邮件,我的智能手机?

一个。 最好的电子邮件性能,我们建议您使用的移动设备,它可以在苹果App Store和谷歌的Play商店都可以找到来自微软的“前景”的应用程序。我们不建议使用您的移动设备上内置的邮件软件。

Q值。请问大学提供微软Office,Windows中,Adobe Creative Suite的,或任何其他软件给学生?

一个。 学院提供的产品,以学生的Microsoft Office套件免费安装最多五个个人设备。 点击这里 想要查询更多的信息。

Q值。请问大学提供的杀毒软件?哪些软件包支持在校园里?

一个。 学院不提供杀毒软件。我们的校园网络接入软件识别出了所有主要的封装,包括流行的赛门铁克和McAfee。我们建议下载厂商如微软,AVAST,AVG和查杀了许多优秀的之一,并完全免费的杀毒软件包。最近微软的操作系统包括后卫,这是足够的防病毒保护。 正常的杀毒软件是必需的Windows计算机来访问网络.

Q值。如何更改我的密码?

一个。 您可以通过更改您的密码 微软365. After you’re logged in, click the round icon in the upper-right corner with your initials on it and choose “My Account” from the menu that appears. Now clock the “Manage security & privacy” button to find the link for changing your password.

如果您忘记了密码,无法登录到微软365,使用“忘记密码”的登录页面上的链接。

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